尊贵的客户提示 上海震轩美业善意提醒,尊贵的震轩客户请注意: 1. 公司客服电话,举报电话; 2. 震轩门店没有纸质会员卡,只有PVC和金属两种材质的会员卡,如果门店给您纸质会员卡,请拒绝接受并向公司客服部举报; 3. 震轩会员办卡如有扣除成本不入卡余额,门店应明确告知办卡人,请您在办卡当时确认卡内余额,如遇系统故障无法现场查看,可于第2日联系卡背面的客服电话或联系门店查询; 4. 公司禁止门店用管理层、员工个人的支付宝、微信、银行账户接收客人的转账,如果门店人员要求您给个人账户转账或借用外部POS机,请提高警惕,以免造成经济损失,并注意核对自己卡内余额; 5. 震轩门店已无单项卡限制,已售出的单项卡,美容和美发项目均可享受打折。只要卡内余额足够的情况下,可以消费任何项目(注:疗程卡只能做疗程使用); 6. 做头皮项目,一次最多使用5支,一次使用超过5支的,客人可以拒绝支付超出5支的费用; 7. 公司禁止门店欺客宰客,不允许让顾客不明白的消费以及以各种理由强制顾客消费。如果门店服务人员在做项目之前没有和客人谈好价格就先做项目,客人可以拒绝买单; 8. 震轩门店对顾客不存在任何形式的返利(比如向顾客表示能在某个时间返还买卡或买项目的费用作为返利即视为欺诈顾客),并且禁止向顾客邀约投资入股,如果遇到此类情况一定是诈骗,望消费者不要上当受骗,请立即联系客服部举报。 您的光临是我们的荣幸,您的满意是我们的追求,祝您消费愉快! 一声问候,一声祝福! 上海震轩美容美发管理有限公司
|